Naar de inhoud
Het WarenhofMand

Voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling op deze website.

Wie wij zijn

Het Warenhof, Steenweg op Turnhout 82, bus 1 - 2360 Oud-Turnhout. Ondernemingsnummer BE0768567523. Je bereikt ons op info@hetwarenhof.be of +32 494 93 81 81.

Je bestelling

Je bestelling staat vast zodra je betaling gelukt is. Je krijgt meteen een bevestiging per mail, met je ordernummer, je afhaaldag en wat je bestelde.

Prijzen

Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw. Wat we per gewicht verkopen (zoals vlees), heeft op de site een richtprijs: we wegen het in de winkel af en je betaalt het echte gewicht.

Betalen

Wat een vaste prijs heeft, betaal je online via Mollie (Bancontact, kredietkaart en andere). Wat we afwegen, betaal je bij het afhalen, in de winkel.

Afhalen

Je haalt je bestelling af op de dag en tussen de uren die je koos, in de winkel. Noem je ordernummer of je naam. We leveren niet aan huis. Kan je niet komen? Laat het ons zo snel mogelijk weten, dan zoeken we samen een oplossing. Wat vers voor jou bereid werd en niet afgehaald wordt, kunnen we niet terugbetalen.

Annuleren en bedenktijd

Voor verse producten en maaltijden die voor een bepaalde dag bereid worden, geldt geen herroepingsrecht (artikel VI.53 van het Wetboek van economisch recht). Voor producten die niet snel bederven, zoals een fles wijn of een cadeaubon, heb je 14 dagen bedenktijd: mail ons binnen die termijn, dan betalen we je terug. Een cadeaubon is 1 jaar geldig vanaf de aankoop (de einddatum staat erop) en is één keer in te wisselen in de winkel.

Alcohol

We verkopen geen alcohol aan jongeren onder de 16 jaar, en geen sterke drank onder de 18 jaar. Bij het afhalen kunnen we naar je leeftijd vragen.

Allergenen

De allergenen staan bij elk product. Heb je een vraag of een allergie? Laat het ons weten vóór je bestelt, of zet het in de opmerking bij je bestelling.

Vragen en klachten

Mail ons op info@hetwarenhof.be. Komen we er samen niet uit, dan kan je terecht bij de Consumentenombudsdienst (consumentenombudsdienst.be). Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.